Согласие на обработку персональных данных
Нажимая «Соглашаюсь» на сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору на обработку моих персональных данных на условиях ниже (статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1. Оператор
[ФИО полностью], плательщик налога на профессиональный доход, ИНН [ИНН], адрес для обращений: [адрес или электронная почта].
2. Цели обработки
- Ответить на мои вопросы о сервисе и подобрать инструкцию под моё устройство.
- Оформить заказ, принять оплату и выдать персональный ключ доступа.
- Помочь в поддержке, если подключение не работает.
3. Какие данные обрабатываются
- Текст сообщений, которые я пишу или произношу агенту на сайте.
- Случайный идентификатор разговора, который создаёт сайт. Имя, телефон и почта для работы сайта не нужны и не запрашиваются.
- Тип устройства, определённый по браузеру.
- Сведения о заказах: тариф, сумма, статус оплаты, срок и состояние выданного ключа.
- IP-адрес, без которого сайт технически не может ответить. В журналы он не записывается.
Запись голоса оператор не получает и не хранит. Голос используется только по отдельному согласию: см. раздел 6.
4. Действия с данными
Сбор, запись, использование, хранение в течение сроков ниже, передача лицам из раздела 5, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная.
5. Кому передаются данные
- OpenAI, L.L.C. (США): текст сообщений передаётся в языковую модель ChatGPT, чтобы составить ответ. Телефон, почта, номера карт и документов, если я их напишу, вырезаются до передачи. Это трансграничная передача. Оператор уведомляет о ней Роскомнадзор в порядке статьи 12 Закона № 152-ФЗ.
- Платёжный сервис [ЮMoney или другой]: данные платежа, когда я оплачиваю заказ.
6. Голосовое управление
Микрофон включается только по отдельному согласию, которое сайт запрашивает при первом нажатии на микрофон. Речь распознаёт мой браузер: в Chrome — серверы Google LLC (США), в Safari — Apple. Оператору приходит только распознанный текст. По голосу меня не узнают и не идентифицируют, биометрия не обрабатывается.
7. Сроки
- Текст разговора хранится только в оперативной памяти сервера и удаляется не позднее чем через 24 часа.
- Сколько текст хранится у OpenAI, определяют её правила. Оператор отключил использование разговоров для обучения моделей OpenAI.
- Сведения о заказах и ключах хранятся, пока действует доступ, и [срок] после его окончания для учёта оплат.
- Отметка о согласии хранится, пока действует согласие, и 3 года после отзыва.
8. Отзыв согласия
Согласие действует до его отзыва. Отозвать его можно сообщением на [почта или Telegram]. После отзыва данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, которые оператор обязан хранить по закону.